Política de privacidad

Última actualización: 21 de octubre de 2026 · Versión preliminar (piloto)

1. Responsable del tratamiento

Lexia (meetlexia.com) es responsable del tratamiento de los datos personales asociados a tu cuenta. Contacto: hello@meetlexia.com.

2. Qué datos tratamos

• Datos de cuenta: nombre y email, y la foto si entras con tu cuenta de Google. Los usamos para identificarte y escribirte sobre tu cuenta. Si entras con Google, no leemos tu bandeja de entrada ni accedemos a otros datos de Google. Si pediste el acceso por el chat de meetlexia.com o por Instagram, guardamos también lo que nos contaste para darte de alta (empresa, rol, tipo de reuniones y, si lo diste, tu teléfono) y la constancia de que aceptaste esta política.
• Audio de reuniones: al terminar la reunión, el audio completo se sube a nuestro servidor en la Unión Europea para transcribirlo, y se borra en cuanto la transcripción termina, salga bien o mal. Mientras grabas, se pueden enviar fragmentos para mostrar la transcripción en vivo; esos fragmentos no se guardan. En el móvil, el audio se queda en tu teléfono hasta que la subida se confirma.
• Transcripciones y documentos generados: se guardan en nuestros servidores para que puedas consultarlos, editarlos o eliminarlos.
• Datos técnicos: registros mínimos de uso (fechas, duraciones, métricas de servicio) para operar y facturar el servicio.

3. Finalidad y base legal

Tratamos estos datos para prestar el servicio contratado (ejecución de contrato, art. 6.1.b RGPD) y para mantener su seguridad y mejora (interés legítimo, art. 6.1.f RGPD). Como usuario, eres responsable de contar con la base legal para grabar a los participantes de tus reuniones.

4. Proveedores y transferencias

Para prestar el servicio usamos estos proveedores, que tratan los datos solo por cuenta de Lexia: Groq (Estados Unidos) transcribe el audio; pyannoteAI (Francia) distingue quién habla, con Modal (Estados Unidos) como respaldo; Soniox (Estados Unidos) transcribe y traduce en vivo las conversaciones del traductor, con el audio enviado directamente desde tu dispositivo, sin pasar por los servidores de Lexia; la API de pago de Google Gemini transcribe los fragmentos en vivo, genera los documentos y responde en el asistente, bajo condiciones que excluyen el uso de tus datos para entrenar modelos; y Resend envía los emails del servicio. Como algunos de estos proveedores están en Estados Unidos, hay transferencias internacionales de datos. Los datos que guarda Lexia (cuentas, transcripciones, documentos) residen en servidores en la Unión Europea. El tráfico se cifra con TLS.

5. Conservación

Tus transcripciones y documentos se conservan mientras mantengas tu cuenta o hasta que los elimines. Al eliminar una reunión, se borran su transcripción y sus documentos del servidor de forma definitiva.

6. Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a hello@meetlexia.com. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas: cifrado en tránsito, control de acceso por organización, autenticación con Google o con un código de un solo uso enviado por email, y registro de actividad del servicio.

8. Cambios

Si modificamos esta política de forma sustancial, lo comunicaremos a través de la aplicación o por email antes de que el cambio entre en vigor.